캡콤, 바이오하자드 레퀴엠 판매 호조 요인과 생성형 AI 활용에 대해

캡콤 결산설명회 질의응답 내용 中 Q. 『바이오하자드 레퀴엠』의 판매 호조 요인과 프로모션 시책의 효과에 대해 알려달라. A. 다른 시리즈와 마찬가지로 유저의 목소리를 『바이오하자드 레퀴엠』 개발에 반영한 점 등이 판매 실적으로 이어진 요인 중 하나라고 인식하고 있습니다. 또한, 폭넓은 콜라보레이션 등의 노력도 화제성 유발이나 신규 고객층으로의 인지도 확대에 일정 부분 효과가 있었던 것으로 생각합니다. Q. 생성형 AI를 크리에이티브 분야가 아닌, 반복적이고 규칙적인 업무의 효율화에 이용하는 이유를 묻고 싶다. A. 게임에 요구되는 것은 유저의 기대를 뛰어넘는 경험이며, 그 핵심이 되는 창조성은 사람의 손으로 담당해야 하는 것이라고 당사는 생각합니다. 현재 시점에서는 반복적이고 규칙적인 업무의 효율화에 생성형 AI를 활용함으로써, 크리에이터가 본질적인 가치 창조에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 할 방침입니다. Q. 생성형 AI가 개발 프로세스에 가져다주는 효율화의 체감이나 활용 영역, 과제에 대해 묻고 싶다. A. 당사에서는 생성형 AI를 통한 업무 효율화에 일정 부분 성과를 체감하고 있습니다. 현재로서는 개발 프로세스의 각 공정에 적극적으로 도입하여 일부라도 실용화를 진행하고 있습니다. 다만, 게임 개발 프로세스는 다방면에 걸쳐 복잡하기 때문에, 개발 효율 향상의 성과를 정량적으로 나타내기까지는 시간이 걸릴 것으로 예상합니다.