PS CEO “소니가 모든 부품 원가 상승분을 흡수할 수 없다”

소니 인터랙티브 엔터테인먼트 사장 겸 CEO인 니시노 히데아키는 최근 PS5 콘솔 가격 인상과 관련한 질의응답 세션에서 차세대 콘솔에서도 하드웨어 수익성을 계속 우선시할 것인지에 대한 질문을 받았다. 이에 대해 니시노는 콘솔 하드웨어가 플레이스테이션 포탈과 같은 더 많은 제품과 함께 플레이스테이션이 생태계를 구축하는 기반 역할을 하는 경향이 있다고 설명했다. 그러나 가격에 대해서는 소니가 직면한 부품 원가 상승을 자체적으로 흡수하는 것은 비현실적이라고 말했다. 이는 결국 글로벌 시장에서 콘솔 가격 인상으로 이어졌다. 니시노는 가격 인상에도 불구하고 고객 수요 감소로 이어지지는 않을 것으로 예상한다고 밝혔다.그는 먼저 하드웨어를 게임 경험을 제공하는 기반으로 간주하며 플레이스테이션 포탈 리모트 플레이어와 같은 제품을 제공함으로써 전통적으로 주요 사용 환경으로 간주되었던 거실을 넘어 사용자의 플레이 스타일에 맞춘 경험을 제공하는 것을 목표로 한다고 말했다. 가격 책정에 대해서는 모든 부품 원가 상승을 흡수하는 것은 비현실적이며 이미 일본 외 지역에서 일부 가격 인상을 단행했다고 전했다. 그러나 현재 판매는 계획대로 진행 중이며 이것이 고객 수요 감소로 이어졌다고는 생각하지 않는다고 덧붙였다. 원칙적으로 하드웨어를 큰 손실을 보며 판매할 의도는 없으며 동시에 시장을 주의 깊게 모니터링하고 접근 방식을 계속 평가하고 있다고 설명했다. 고객이 가격 대비 제공하는 가치를 충분히 이해할 수 있도록 모든 노력을 기울이는 것이 중요하다고 믿는다고 강조했다. 수십 년 전 소니나 세가 그리고 마이크로소프트와 같은 회사들은 시스템에서 판매되는 모든 게임의 수익에 의존해 손실을 메우기 위해 콘솔을 약간의 손해를 보고 판매하는 방식을 선택했다. 그러나 닌텐도는 적어도 Wii 출시 이후 하드웨어를 손해 보고 판매하지 않는 것으로 유명하며 소니와 마이크로소프트도 각각 PS4와 엑스박스 원 출시와 함께 동일한 행보를 보였다. 그 이후로 세 콘솔 제조업체 모두 가격을 낮추기 위해 철저한 R&D 노력과 맞춤형 하드웨어 사용에 의존하여 하드웨어를 이익을 남기며 판매해 왔다. 가격 인상이 고객 수요 감소로 이어지지 않았다는 니시노의 발언은 2026년 5월 미국 내 하드웨어 판매량이 플레이스테이션 역사상 2000년 이후 최악의 5월을 기록한 점을 감안할 때 특히 흥미롭다. 분석가들은 이것이 주로 현재의 사회경제적 상황과 게임 하드웨어와 관련된 전반적인 비용 상승 때문이라고 추측하지만 소니의 시각은 다르다. 최근 인터뷰에서 니시노는 퍼스트파티와 서드파티 콘텐츠 모두를 통해 시장을 활성화하기 위해 향후 더 많은 라이브 서비스 게임을 만들 계획이라고 말하기도 했다. 그는 다가오는 격투 게임인 마블 투혼: 파이팅 소울즈를 그 예로 들었으며 중장기적으로 일부 오래된 게임에 대해서도 동일한 작업을 수행할 수 있는 방법에 대해 논의했다.