테일두 계정 및 데이터 삭제

테일두 iOS·Android 앱과 웹은 같은 계정을 사용합니다. 앱을 다시 설치하지 않고 이 웹사이트에서 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 삭제하려는 계정으로 로그인합니다.
2. 설정 메뉴의 계정 설정 · 로그인·계정에서 ‘계정 영구 삭제’를 엽니다.
3. 안내를 확인하고 ‘삭제’를 입력합니다. 현재 비밀번호를 확인하거나 다시 로그인한 후 10분 이내에 요청할 수 있습니다.

삭제되는 정보와 처리 기간

요청 즉시 로그아웃되고 로그인이 중지됩니다. 6일 동안은 삭제 대기 상태이며, 그동안 연결된 소셜 계정 또는 기존 이메일·비밀번호로 다시 로그인해 삭제 요청을 취소할 수 있습니다. 비밀번호를 모르면 이메일 인증 복구도 가능합니다. 이후 삭제를 시작해 계정, 프로필, 위치, 사진, 작성 글·댓글·메시지, 모임·채팅 참여와 소셜 연결 정보를 7일 이내에 영구 삭제합니다. 운영 중인 모임·채팅방·게시판과 그 안의 콘텐츠도 삭제되므로, 계속 운영할 공간은 먼저 운영자를 변경해 주세요. 삭제가 시작된 뒤에는 복구할 수 없습니다.

법령상 보존 의무, 진행 중인 신고·분쟁 대응에 필요한 최소 기록은 해당 목적이 끝날 때까지 제한적으로 보관될 수 있습니다. 다른 회원이 별도로 저장한 콘텐츠 사본은 해당 회원의 관리 범위입니다.